La ley de Massachusetts proporciona fuertes protecciones contra las prácticas comerciales desleales y engañosas a través del Capítulo 93A de la Ley de Protección al Consumidor de Massachusetts. Esta ley se aplica a las transacciones de empresa a consumidor (B2C) y de empresa a empresa (B2B), lo que garantiza que todas las partes participen en tratos comerciales honestos, transparentes y justos.
El Capítulo 93A de las Leyes Generales de Massachusetts prohíbe a las empresas participar en “actos o prácticas desleales o engañosas” en el comercio. Una infracción puede dar lugar a:
✔ Daños compensatorios: recuperación de pérdidas financieras causadas por la práctica engañosa.
✔ Daños triples: si una violación es intencional o a sabiendas, el tribunal puede otorgar hasta tres veces los daños reales.
✔ Honorarios y costos de abogados : la parte vencedora puede recuperar los honorarios legales y los costos judiciales.
Para presentar una reclamación 93A, la empresa o el consumidor deben enviar primero una carta de demanda formal a la otra parte, en la que se describa la práctica desleal y se solicite una resolución en un plazo de 30 días.
Ayudamos a las empresas y a los consumidores a determinar si tienen una reclamación válida y a emprender acciones legales, entre ellas:
Trabajamos para resolver disputas fuera de los tribunales, asegurando que nuestros clientes reciban acuerdos justos sin el tiempo y los gastos de un litigio.
Para ayudar a las empresas a evitar la responsabilidad 93A, ofrecemos:
✔ Publicidad falsa y tergiversación: hacer afirmaciones falsas sobre productos, servicios o precios.
✔ Falta de divulgación de hechos materiales: omisión de información crítica que engaña a un cliente o socio comercial.
✔ Productos defectuosos o inseguros: venta de productos que no cumplen con los estándares de calidad o seguridad.
✔ Términos contractuales injustos: uso de términos contractuales engañosos o unilaterales que perjudican a la otra parte.
✔ Tácticas de cebo y cambio: publicidad de un producto o servicio, pero entrega otro de menor calidad o valor.
✔ Tratos comerciales de mala fe: incumplimiento de contratos, negativa a cumplir con las garantías o uso de tácticas de venta fraudulentas.
✔ Prácticas engañosas de cobro de deudas: participar en acoso, amenazas o métodos ilegales de cobro de deudas.
🏢 Propietarios de negocios y corporaciones: defensa contra reclamos comerciales injustos o garantía de cumplimiento.
🛒 Consumidores y Clientes: Emprender acciones legales por fraude, tergiversación o productos defectuosos.
📈 Emprendedores y Startups: Garantizar que las nuevas empresas operen legalmente y eviten riesgos comerciales desleales.
🏗 Contratistas y proveedores de servicios: protegen a las empresas de disputas sobre contratos y servicios.
En Gonzalez Legal Office, nos aseguramos de que las empresas operen de manera justa y que los consumidores reciban las protecciones que merecen bajo la ley de Massachusetts.
Si usted ha sido víctima de prácticas comerciales engañosas o necesita defensa legal contra un reclamo del Capítulo 93A, Gonzalez Legal Office está aquí para ayudarlo.
